送貨方式
📦 配合物流
- 宅配:宅急便、新竹物流(適用於台灣本島及外島地區)
- 超商取貨:7-11、全家(適用於台灣本島及外島超商門市)
配送時間與適用地區
🔹 宅配到府
- 配送時間:約 3-5 個工作天(不含例假日),實際配送時間將依地區調整。
- 適用地區:僅限台灣本島參考。
🔹 超商取貨
- 配送時間:約 2-3 個工作天(不含例假日),系統將發送簡訊通知到貨資訊。
- 適用地區:僅限台灣本島參考。
配送與出貨說明
📌 出貨時間
- 訂單確認後(不含訂購當天),約 3-7 個工作天內出貨,不含例假日。
📌 配送時段
- 配送安排於週一至週四,每週五及例假日不配送。
📌 可能延遲情況
- 若遇訂單量較大(如節慶假期、購物檔期)或不可抗力因素(如天災),出貨時間可能延遲,敬請見諒。
配送方式與注意事項
🚚 宅配到府
- 物流配送時間依宅配司機當日安排的路線為準,恕無法指定確切到貨時間。
🏪 超商取貨
- 請務必留意簡訊通知,並於到貨後 7 天內 完成取貨,避免因逾期未領導致包裹退回。
- 若未取貨造成運費損失,相關費用將由買家自行負擔。
- 若已先線上付款,因需要取貨身份確認,請記得攜帶證件至超商取貨。
包裹退回與額外費用
📌 無法派送或退回處理
若因以下情況導致包裹無法成功派送或被退回,相關費用將由買家承擔:
- 填寫錯誤(地址或門市資訊不正確)
- 逾期未取(超過 7 天未取貨)
- 拒收包裹
- 其他人為因素
📌 退回包裹的處理方式
- 包裹退回後,將扣除必要費用(如來回運費、物流處理費等),剩餘金額將以刷退方式退回。
📌 惡意未領取處理
- 若買家多次無故或惡意未領取,本公司有權停止提供特定配送方式,請務必留意自身權益。
📌 特別提醒
- 訂單成立後即代表同意本運送政策,請確認後再進行購買。
感謝您的支持與配合!💙